Как правильно заполнить форму заказа

Для увеличения скорости заказа и уменьшения возможности ошибок, очень важную роль играет, правильность и объем заполнения формы заказа. Очень часто бывают случаи, когда клиенты заполняют не все поля, касающиеся описания товара, из-за чего, потом в течении нескольких дней, приходится уточнять эти параметры. А некоторые клиенты считают, что срок доставки исчисляется с момента заполнения ими формы заказа, поэтому считают, что затянутые сроки доставки это наша вина. Чтобы у нас, с вами не возникало подобных проблем, мы попытаемся объяснить вам, как правильно заполнить форму заказа. Но, если вы считаете, что мы не в полной мере рассмотрели данный вопрос или у вас возникнут дополнительные вопросы. Мы всегда, с удовольствием ответим на ваши вопросы, которые вам необходимо отправлять на почту info@yourtao.kz

Открываем страницу и видим следующее

Все ячейки, выделенные белым цветом, обязательно нужно заполнить!!!

1. В эту ячейку необходимо вписать дату заполнения формы заказа, если же вы отправляете форму заказа позже заполнения, то в таком случае вписывайте дату отправки формы.
2. Ф.И.О. – введите полностью ваши Фамилию, Имя и Отчество.
3. ИИН – необходим в случае, безналичной оплаты на карту, для идентификации оплатившего клиента.
4. В эту ячейку необходимо ввести ваши контактные телефоны.
5. Сюда введите ваш адрес электронной почты.
6. Фото. В эту ячейку необходимо вставить не фото товара, а скриншот странички товара, с выделенными параметрами.

• На странице с товаром выберите необходимые параметры, сделайте это на переведенной странице (переведите страницу на русский язык).

Вы наверное заметили, что, при выборе определенного параметра, цена меняется. Т.е. товар с разными параметрами стоит по разному.

• Сделайте скриншот страницы. Для этого на клавиатуре вашего компьютера нажмите на кнопку «PrtSc».
• Откройте Форму Заказа и выделите ячейку, в которую будете вставлять скриншот, нажав на нее одним щелчком, левой клавиши мыши.
• Вставте скриншот, нажав сочетание клавиш «Ctrl+V»
• Изображение вставится большим, поэтому вам, необходимо, будет изменить размер изображения, до нужного.

7. В эту ячейку нужно ввести оригинальную (не переведенную) ссылку на товар.
8. Размер.
9. Цвет.
10. Количество товара.
11. Цена. Введите цену получившуюся после выбора всех необходимых параметров. В нашем примере это ¥488.
12. Стоимость. Эту ячейку нельзя изменить, данные в ней высчитываются автоматически. Стоимость высчитывается по следующей формуле («Кол-во» * «Цена»).
13. Доставка по Китаю. Здесь нужно ввести стоимость доставки по Китаю. В примере приведенном выше, продавец готов доставить этот товар, до нашего склада в Китае, совершенно бесплатно. Чтобы наглядно показать, как найти стоимость доставки, мы приведем пример.

Сначала нужно выбрать город доставки. Город доставки – это город, в котором находится наш склад в Китае. Нажимаем на выделенную стрелочку, далее поочередно выбираем: 新疆- Синьцзян, 乌鲁木齐- Урумчи, 乌鲁木齐县– Урумчи. После чего появится стоимость доставки.

Далее вы можете выбрать вид доставки, в приведенном примере есть три вида доставки, вы можете выбрать любой из этих трех. Выбранный вид доставки, обязательно укажите в ячейке «Примечание».

   14-17. Эти ячейки нельзя изменить, данные в них высчитываются автоматически.

   18. В ячейку «Примечание», нужно ввести дополнительные параметры, которых нету в форме заказа, но очень важны для вас. Также, туда можно вписать, дополнительные ссылки на товар, для замены. И обязательно вид доставки по Китаю.

Поcле того, как вы полностью заполните форму заказа, отсылайте ее на электронную почту zakaz@yourtao.kz